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如何选择快递

邮政编码查询网 更新于:2012-06-23 12:59:06
 

如何选择快递首先说一下快递与邮政和区别!邮政是国家办的,很多人觉得邮政这也收费那也收费赚得太黑,其实仔细分析,邮政总局亏本是很正常的,你想啊,不管多偏僻的小镇,都设了邮局,哪怕一年就送这么几封信,邮局也设。要知道中华之大,这种遍布乡村小镇的邮局之多,就不难理解邮政总局为什么会亏钱了。


快递公司则完全不同,说得白一点,他是哪里有业务就在哪里设点!要搞清楚:快递的主营对像可不是我们这些网络卖家的小包裹。人家靠的是工厂的业务!现在工厂的货几乎都交给物流公司了。所以你去查看,如果这个地方有个快递点,那么这个快递点一定跟附近的某些工厂有业务关系。没有这些业务关系,这个快递点是生存不下去的。而且,工厂越多的地方,快递公司越多。而且很多快递公司会在这些工业园区五步一岗十步一哨地设点。就我所在的公司附近,二百米之内可以找到几乎所有的快递:申通\圆通\飞扬\宅急送\龙邦……要是有谁通过这些快递给我寄点东西,我相信每家都会服务得很圆满!


所以第一个关键的问题是:买家的地址!


我坚持认为不是所有的买家都适合用普通物流快递的,我已经好几次在问清了地址后在旺旺里说服买家走平邮!为什么?因为快递在这个地址服务不好!


我们曾经让飞扬寄公司的样品到北京,可是不是北京市区,是密云。当时想当然地寄出去了,以为跟邮局似的,后来有问题了,飞扬跟本在密云没有设点,让对方上北京市区去取?最后飞扬自己掏钱用EMS寄了!卖家看到这里可别想得太美了,他是想拉工厂的业务才掏的钱,要是我们淘宝的卖家碰到这样的事,只能让买家骂S,快递才不给我们掏这个钱呢!


我目前为止,一般浙江境内\上海\苏南全部走了快递,当买家不在市区而是在某个镇上时,卖家你就要小心了,必要时可以让买家去打听一下所在地有哪家快递公司的点?问清了就找这家送。千万不要冒然让快递发货!到时如果送不到,买家必定要抱怨的。有一点,单独让快递上门送货跟快递正常的派送是完全不一样的,如果你的买家不在正常派送的范围内,比如单独让快递员送货到某个镇上,这收费是高得吓人的。


至于内地其它城市,一来路远,费用太高,二来能选择的范围比较小,我不建议买家使用快递。如果一定要使用,还是一个宗旨,选择快递前一定要问清这个地方能不能到?


第二:收费


现在快递的起步价5元/一公斤,并且能享受这个价格的范围正在扩大,比如长三角,已经从本省扩大到江浙苏了,但不是每家快递都会主动给你这个价哦!砍价时你首先就要胸有成竹地跟他讲,比方说"宁波到苏州,别家都是收5元啊!"这样,他肯定会给你这个价的。还有选了一家快递后不要总换,混熟了,有时稍微超点重他们也不跟你斤斤计较了。


第三:取货


快递承诺上门取货,可你千万不能理解成快递员就坐在公司等,你电话一过去,他就上你家来取货了。没有哪家快递公司的快递员有这么闲的。事实上快递公司也跟本不多养一个快递员的。快递员收发货跟邮递员的操作原理是基本相同的,每个快递员分管一片,早上领了这一片的货就出发了,他会按他认为最合理的路线走,一路该发的发,该收的收。此时你打电话到快递公司,让快递来取货。接线员就会给你一个大概的时间,但几乎都不准确。随后她就通知负责这一片的快递员取货。此时,快递员绝对不会马上停止其它业务,就直奔你家的,他还是按他的路线走,所以他什么时候到你家,真的很难说。因为快递员的时间确实不好控制,比如要等签收人啊什么的。。。所以我认为三五次的打电话到快递公司是完全多余的。如果觉得不放心,怕没有通知到快递员,干脆就要来快递员的电话,直接跟他讲一下。不过,一般快递都是晚上走一次车,所以早点来拿,晚点来拿是无所谓的。


碰到晚了怎么办?灰汁团在上班,兼职开店,一般都是当天拍下,明天寄。时间不成问题,但也有买家要求当天寄的。这样要等我下班回家包装好再让快递员来拿,此时已经5点多了,快递走车一般6点。碰到临界点怎么办?此时如果让快递来拿很可能会误事的,因为正好是他们要发货快走车的时候,最好的办法是辛苦自己送到快递公司去。去之前再打个电话关照一下"等我哦,别开车"一般快递公司会满足你的要求的。

(本文来源:国家邮政局  作者:)
 
 
 
 
 
 

收发快递时需注意的几个问题

收发快递需注意以下问题:


1、无论你与某家快递以前合作多么愉快,通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话,不要直接联系平时取件的。


原因:快递公司的取件员总是频繁更换,也许上一次取件员还属于这家快递公司,这一次取件员就未必在这家公司干了,万一已经不属于这家快递,你打电话直接让来取件风险就很大了,道德好的会告诉你他已经辞职了,道德不好的就真取走了,这种情况快递公司是不会负责的,因为你并没有拨打快递公司的取件电话,后果自负。


2、遇到新派来的取件员一定要记得索要名片,以证实对方的身份,同时方便沟通取件时间,如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名,你事后保存对方电话及签名。


原因:方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。


3、填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息,不要嫌麻烦。


原因:首先方便自己查询发货时间及计算到货时间,其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认帐的。


4、让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上,要复写的,不要对方抽出单后手写的。


原因:为了让收件员更有职业道德,一般有亲笔签名的有法律,同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的,否则其中就有文章,最有可能他报给你的运费比他可操作的最低运费高,他中间取利。


5、发件后将快递详单收好,预计快到时及时查件,以免快递有问题延误时间导致失信于人。


原因:方便查件、投诉,也方便查询老顾客的收件信息。

(本文来源:快递查询网  作者:编辑:燕青)